Πολιτική απορρήτου
Ο ιστότοπος stardust-eshop.gr αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα της ατομικής επιχείρησης με την επωνυμία «ΜΟΥΡΚΟΓΙΑΝΝΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ», που εδρεύει στη Λεωφόρο Σαρωνίδας 74, με Αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 150054903000 και Α.Φ.Μ. 131403009 της Δ.Ο.Υ. Κορωπίου, με τηλ. 2291053651 και διεύθυνση ηλεκτρονικής επικοινωνίας stardust.eshop@gmail.com. Μπορείτε να έρθετε σε επαφή μαζί μας για απορίες που έχετε σχετικά την Πολιτική Απορρήτου και την επεξεργασία των δεδομένων σας καθώς και για την άσκηση των δικαιωμάτων σας στα ως άνω στοιχεία επικοινωνίας.
Η ως άνω ατομική επιχείρηση είναι υπεύθυνη επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται, αποθηκεύονται, χρησιμοποιούνται και επεξεργάζονται σε συγκεκριμένη νόμιμη βάση για την πραγματοποίηση των υπηρεσιών και των σκοπών της επιχείρησης. Το παρόν κείμενο αποσκοπεί στην ενημέρωσή σας για τον λόγο και τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε εν γένει τα προσωπικά σας δεδομένα, το χρόνο διατήρησης αυτών, το ενδεχόμενο να τα μοιραστούμε με άλλους, καθώς και για τα δικαιώματα που σας παρέχονται από το Νόμο (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων 679/2016 και ο εφαρμοστικός Ν.4624/2019).
Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα και η επεξεργασία αυτών
Ο όρος «προσωπικά δεδομένα», αναφέρεται σε δεδομένα ταυτοποιημένων ή ταυτοποιήσιμων φυσικών προσώπων, δηλαδή δεδομένων που δύνανται να προσδιορίζουν την ταυτότητά σας, όπως ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, email, τηλέφωνο επικοινωνίας. Ο όρος «επεξεργασία» αναφέρεται σε κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.
Πότε είναι υποχρεωτική και πότε προαιρετική παραχώρηση των Δεδομένων σας;
Η παραχώρηση των δεδομένων στην επιχείρησή μας, μπορεί να είναι απαραίτητη για την επίτευξη των σκοπών που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου ή να είναι προαιρετική. Η υποχρεωτική φύση της παραχώρησης των δεδομένων επισημαίνεται με έναν αστερίσκο (*) δίπλα στα προσωπικά δεδομένα υποχρεωτικού χαρακτήρα. Χωρίς την παραχώρηση των δεδομένων αυτών, είναι αδύνατο να επιτευχθεί ο βασικός σκοπός της συλλογής των συγκεκριμένων δεδομένων, για παράδειγμα να μην μπορεί να καταρτιστεί η σύμβασης πώλησης και αγορά των προϊόντων ή η αποστολή τους.
Ποια Δεδομένα σας συλλέγουμε;
Μεριμνούμε να συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα, καθώς και προαιρετικά δεδομένα για τα οποία έχετε δώσει τη συναίνεσή σας, τα οποία είναι κατάλληλα και σαφή για τον σκοπό που προορίζονται. Αυτά τα δεδομένα περιλαμβάνουν τα εξής:
Υποχρεωτικά δεδομένα κατά τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη του ηλεκτρονικού καταστήματος (email και κωδικός πρόσβασης χρήστη) αλλά και δεδομένα όπως τη λίστα προϊόντων που προσθέσατε στα αγαπημένα σας, για τα οποία παρέχετε τη συναίνεσή σας με τη δημιουργία του λογαριασμού χρήστη και εξυπηρετούν τη βέλτιστη λειτουργία του λογαριασμού σας και την εξυπηρέτησή σας.
Υποχρεωτικά δεδομένα για την κατάρτιση και την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης και την αποστολή και παράδοση των προϊόντων (όπως όνομα, επίθετο, πόλη, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου, email), αλλά και πληροφορίες όπως σημειώσεις σας σχετικά με την παραγγελία σας και την παράδοσή της.
Υποχρεωτικές για τη λειτουργία της ιστοσελίδας πληροφορίες (αναγκαία cookies) ή πληροφορίες για τις οποίες παρέχετε τη συναίνεσή σας (όπως στοιχεία σχετικά με την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας – στατιστικά cookies) που συλλέγονται από τη χρήση cookies στο πρόγραμμα περιήγησης σας. Δείτε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο χρήσης cookies .
Σκοπός συλλογής των δεδομένων σας
Όταν πραγματοποιείτε μία παραγγελία η επιχείρησή μας επεξεργάζεται τα δεδομένα σας προκειμένου να εκπληρώσει τη σύμβαση της πώλησης, να διεκπεραιώσει την παραγγελία – παράδοση και αποστολή των προϊόντων, να εκδώσει και να σας αποστείλει τα παραστατικά (απόδειξη, τιμολόγιο) στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχετε δηλώσει και να ανταποκριθεί στις νομικές της υποχρεώσεις ή να ασκήσει νόμιμα δικαιώματά της εκ της σύμβασης. Τα ελάχιστα αναγκαία δεδομένα σας, όπως όνομα, επίθετο, ΑΦΜ, πόλη, διεύθυνση και αριθμός τηλεφώνου ενδέχεται να χρειαστεί να μεταβιβαστούν σε τρίτους (ταχυδρομική υπηρεσία) για την παράδοση του προϊόντος. Επιπλέον, μπορούμε να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας προκειμένου να εκπληρώσουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις και υποχρεώσεις μας από το νόμο, όπως από τη νόμιμη εγγύηση (2 έτη).
Επίσης συλλέγουμε ανώνυμα δεδομένα με τη συγκατάθεσή σας μέσω της χρήσης cookies προκειμένου να μετράμε, να αναλύουμε και να βελτιώνουμε τις παρεχόμενες υπηρεσίες και λειτουργίες.
Για ποιο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα δεδομένα σας;
Διατηρούμε τα προσωπικά Δεδομένα σας όσο χρειάζεται για να εκπληρώσουμε τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για όσο διάστημα διατηρείτε λογαριασμό χρήστη στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα ή παρέχετε τη συγκατάθεσή σας. Η σύμβαση πώλησης αρχειοθετείται για πέντε (5) έτη από την κατάρτισή της.
Ποια είναι τα δικαιώματα σας;
1) Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
Έχετε το δικαίωμα να πληροφορηθείτε από εμάς εάν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σας. Αν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σας μπορείτε να ζητήσετε να ενημερωθείτε για το είδος των δεδομένων που τηρούμε και για τον σκοπό της επεξεργασίας τους, εάν τα μοιραζόμαστε με τρίτους, για πόσο χρόνο τα αποθηκεύουμε, αλλά και για τα λοιπά δικαιώματα σας, που αναφέρονται κατωτέρω.
2) Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Εάν διαπιστώσετε ότι υφίστανται λάθη ή ανακρίβειες στα δεδομένα σας, μπορείτε να μας υποβάλλετε αίτηση για να τα διορθώσουμε (π.χ. ενημέρωση για την αλλαγή διεύθυνσης).
3) Δικαίωμα διαγραφής/δικαίωμα στη λήθη
Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας αν δεν είναι απαραίτητα πλέον για τους αναφερόμενους στην παρούσα πολιτική απορρήτου σκοπούς επεξεργασίας ή επιθυμείτε να ανακαλέσετε την συναίνεση σας στις περίπτωση που αυτή είναι η μόνη νόμιμη βάση.
4) Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας
Μπορείτε να μας ζητήσετε να λάβετε σε αναγνώσιμη μορφή τα Δεδομένα που έχετε παράσχει ή να μας ζητήσετε να τα διαβιβάσουμε σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας.
5) Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
Μπορείτε να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των Δεδομένων σας για όσο χρόνο εκκρεμεί η εξέταση των αντιρρήσεων σας ως προς την επεξεργασία.
6) Δικαίωμα εναντίωσης και ανάκλησης συγκατάθεσης στην επεξεργασία των Δεδομένων σας.
Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας και εμείς θα σταματήσουμε την επεξεργασία των Δεδομένων σας, αν δεν υφίστανται άλλοι νόμιμοι λόγοι που υπερισχύουν έναντι του δικαιώματος σας. Εάν έχετε δηλώσει τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα, μπορείτε να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή εφεξής.
Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα σας;
Για να ασκήσετε τα δικαιώματα σας μπορείτε να μας υποβάλλεται σχετικό αίτημα στη διεύθυνση ηλεκτρονικής επικοινωνίας cmoredvd@gmail.com και στο τηλ. 2291053651.
Θα λάβετε απάντηση στο αίτημά σας δωρεάν και χωρίς καθυστέρηση, και σε κάθε περίπτωση εντός (1) ενός μηνός από τότε που θα λάβουμε το αίτημα σας. Αν το αίτημα σας είναι πολύπλοκο θα σας ενημερώσουμε εντός του μήνα αν χρειαστεί να λάβουμε παράταση άλλων (2) δύο μηνών εντός των οποίων θα σας απαντήσουμε.
Εφαρμοστέο δίκαιο κατά την επεξεργασία των δεδομένων σας από εμάς
Εφαρμοστέο Δίκαιο είναι το Ελληνικό Δίκαιο, όπως διαμορφώνεται σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ, και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων.
Αρμόδια δικαστήρια για τυχόν αναφυόμενες διαφορές σχετιζόμενες με τα Δεδομένα σας είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.
Δυνατότητα προσφυγής για παραβίαση των Προσωπικών Δεδομένων σας
Έχετε δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ταχυδρομική δ/νση Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. 210. 6475600, δ/νση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) contact@dpa.gr), αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας παραβιάζει τον ισχύον εθνικό και κανονιστικό πλαίσιο δίκαιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
Η παρούσα πολιτική απορρήτου τροποποιήθηκε για τελευταία φορά στις 08/11/2022.