ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ – ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Ο ιστότοπος stardust-eshop.gr  αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα της ατομικής επιχείρησης με την επωνυμία «ΜΟΥΡΚΟΓΙΑΝΝΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ», που εδρεύει στη Λεωφόρο Σαρωνίδας  74, με Αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 150054903000 και Α.Φ.Μ. 131403009 της Δ.Ο.Υ. Κορωπίου, με  τηλ. 2291053651 και διεύθυνση ηλεκτρονικής επικοινωνίας stardust.eshop@gmail.com.

ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα λάβετε σύντομα email επιβεβαίωσης με τα στοιχεία της παραγγελίας σας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καταχωρίσατε στη φόρμα «Στοιχεία Χρέωσης», από τη λήψη του οποίου δεσμευόμαστε για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Πριν από τη λήψη του email επιβεβαίωσης, υπάρχει μόνο πρόταση για σύναψη σύμβασης πώλησης, η οποία δεν θεωρείται καταρτισμένη εάν δεν λάβετε το επιβεβαιωτικό email στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώσατε για το σκοπό αυτό. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια η διαθεσιμότητα των προϊόντων που εμφανίζεται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα να ανταποκρίνεται στην πραγματική διαθεσιμότητα, ωστόσο λόγω της ταχύτητας των συναλλαγών είναι πιθανόν προϊόντα που εμφανίζονται διαθέσιμα να έχουν εξαντληθεί. Σε περίπτωση έλλειψης διαθεσιμότητας θα φροντίσουμε άμεσα για την ενημέρωσή σας.

ΤΡΟΠΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ – ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Η μεταφορά των προϊόντων σε εσάς γίνεται από τη συνεργαζόμενη εταιρεία μεταφοράς «Γενική Ταχυδρομική ΑΕΕ».

Ο χρόνος παράδοσης και το κόστος μεταφοράς διαφοροποιείται ανάλογα με το βάρος της παραγγελίας σας και τον τόπο αποστολής. Το σύστημά μας θα σας ενημερώσει αυτόματα για το χρόνο μεταφοράς και το κόστος αυτής.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Ακύρωση της παραγγελίας γίνεται στις παρακάτω περιπτώσεις:

Κατά το χρόνο πραγματοποίησης της ηλεκτρονικής παραγγελίας και ενώ βρίσκεστε στο «Ταμείο» μπορείτε να πατήσετε την ένδειξη «Χ» ώστε να διαγράψετε είδη που έχετε προσθέσει στο καλάθι σας.

Μετά την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής παραγγελίας και πριν την αποστολή των προϊόντων μπορείτε να καλέσετε την εταιρεία μας στο τηλ. 2291053651 και να πραγματοποιήσουμε εμείς την ακύρωση της παραγγελίας σας.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΤΟΥ Ν. 2251/1994

1) ΑΣΚΗΣΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΟΣ. Εάν για οποιοδήποτε λόγο αλλάξατε γνώμη για την αγορά που πραγματοποιήσατε, έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παράδοση – παραλαβή των προϊόντων της παραγγελίας σας. Για τη δήλωση της υπαναχώρησης μπορείτε να επικοινωνήσετε  με εμάς στη διεύθυνση ηλεκτρονικής επικοινωνίας stardust.eshop@gmail.com και θα λάβετε έγγραφη ενημέρωση από εμάς  για την παραλαβή της δήλωσής σας με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Μπορείτε να επιστρέψετε οι ίδιοι τα προϊόντα στο φυσικό μας κατάστημα ή να τα αποστείλετε με δικά σας έξοδα στη διεύθυνση Λεωφόρος Σαρωνίδας 74, Σαρωνίδα, ΤΚ 19013. Έχετε υποχρέωση για επιστροφή των προϊόντων  εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία προβήκατε σε δήλωση υπαναχώρησης με κάποιον από τους ενδεδειγμένους τρόπους.

Η επιστροφή του τιμήματος λόγω υπαναχώρησης γίνεται από εμάς το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργασίμων ημερών από το χρόνο που λάβαμε γνώση για την υπαναχώρηση. Μπορούμε να παρακρατήσουμε το τίμημα έως ότου λάβουμε πίσω τα αγαθά ή μέχρι να παράσχετε αποδείξεις ότι στείλατε πίσω τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.

2) ΕΥΘΥΝΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ. Ο καταναλωτής κατά την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών μόνο ως αποτέλεσμα της διαχείρισης των αγαθών άλλης πλην εκείνης που είναι αναγκαία για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών.

3) ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ. Το δικαίωμα υπαναχώρησης του ν. 2251/1994 δεν εφαρμόζεται μεταξύ άλλων κατά:

– την προμήθεια αγαθών που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή σαφώς εξατομικευμένων,

– την προμήθεια αγαθών τα οποία μπορούν να αλλοιωθούν ή λήγουν σύντομα,

– την προμήθεια σφραγισμένων αγαθών τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση (πχ. hands free, ακουστικά)

– την προμήθεια σφραγισμένων ηχητικών εγγραφών ή σφραγισμένων εγγραφών βίντεο ή σφραγισμένου λογισμικού για υπολογιστές, που αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση (CD, DVD, USB sticks)

ΕΥΘΥΝΗ  ΠΩΛΗΤΗ ΓΙΑ ΜΗ ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΣΗ ΤΟΥ ΠΡΑΓΜΑΤΟΣ ΣΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ – ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΑΓΟΡΑΣΤΗ – «ΝΟΜΙΜΗ ΕΓΓΥΗΣΗ»

Ο πωλητής υποχρεούται να παραδώσει πράγμα που ανταποκρίνεται στη σύμβαση κατά την έννοια των άρθρων 535 ως 538 ΑΚ.

Όταν ο πωλητής ευθύνεται για έλλειψη ανταπόκρισης, ο αγοραστής έχει τα δικαιώματα  που ορίζονται στα άρθρα 542, 543 επ. ΑΚ.

Τα δικαιώματα του αγοραστή λόγω μη ανταπόκρισης στη σύμβαση παραγράφονται μετά την πάροδο 2 (2) ετών για τα κινητά.

ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ  – Paypal – Καταβολή με μετρητά κατά την παράδοση

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας στο κατάστημά μας, άλλως σε περίπτωση αποστολής και παράδοσης της παραγγελίας σας στη διεύθυνση που δηλώσατε, μπορείτε να εξοφλήσετε ηλεκτρονικά την παραγγελία σας με την υπηρεσία πληρωμών PayPal, με την ασφάλεια των συναλλαγών που εξασφαλίζει η εν λόγω εταιρεία ή με καταβολή τοις μετρητοίς κατά την παράδοση.